Fadølsforsyningen

Ølvogn

Du har 0 varer i din kurv

Handelsbetingelser

Når du bestiller hos Fadølsforsyningen, er du garanteret friske drikkevarer fra fad og flaske på en nem måde.

Når du har sendt din bestilling, ringer vi til dig og sørger for den sidste planlægning i fællesskab med dig. Men her får du overskrifterne for vores standard betingelser, så du ved, hvad du kan forvente:

  • Aftalen er først bindende, når du har aftalt den endelige levering med Fadølsforhandleren. Fadølsforhandleren kontakter dig herom.
  • Derfor tages der forbehold for trykfejl og prisændringer. Og i tilfælde af prisændringer efter bestillingen, vil prisen på afleveringsdagen være gældende.
  • Vi leverer din bestilling på den adresse, du ønsker.
  • Vi leverer i god tid (om muligt dagen før) – så du ikke står midt i opstillingen, når de første gæster banker på døren.
  • Ved leveringen sørger vi for, at du bliver sat godt ind i, hvordan udstyret virker. Og du får en udførlig brugervejledning til anlægget.
  • Indtil 3 dage før leveringen kan du ændre din bestilling – føje til eller trække fra – uden ekstra omkostninger for dig.
  • Hurtigst muligt efter din fest kommer vi igen og henter fadølsanlæg, tomme og fulde fustager, tomme og fulde kasser øl og vand, uåbnede poser med Plasticglas, eventuelt bar-udstyr etc. 

Og her er så den mere formelle, juridiske version af sagen – den er desværre lidt tør, men ganske god, hvis vi vil undgå at misforstå hinanden.

Fadølsforsyningens handels- og leveringsbetingelser.

Priser:

  1. Alle priser er inkl. moms.
  2. Alle priser er ekskl. pant.
  3. Alle priser er netto kontant.
  4. For alle lejepriser gælder: Kunden bærer det fulde ansvar for alt udstyr overladt i hans varetægt og må sikre, at tingene er behørigt forsikret samt forsvarligt låst inde, når de ikke er i brug.
  5. Der tages forbehold for trykfejl og prisændringer.
  6. I tilfælde af prisændringer efter bestillingen, vil prisen på afleveringsdagen være gældende.
  7. Leverings-/afhentningsomkostningerne er kr. 550,- på hverdage i alm. arbejdstid
  8. Tillæg for levering i højsæsonen juni og december måned kr. 250,-
  9. Tillæg for levering i weekend og på helligdage aftales individuelt
  10. Hastegebyr for bestilling mindre end 3 dage for levering er kr. 250,-
  11. Leje af udstyr kan kun ske i forbindelse med køb af fadøl.

Reklamationer:

  1. Fadølsforsyningen behandler reklamationer i overensstemmelse med gældende lovgivning og regler.

Driftsproblemer:

  1. I tilfælde af fejl eller driftsproblemer skal vi omgående underrettes. Der er service-vagt ugens 6 første dage 16-24 (mandag - lørdag).
  2. Reklamationer fremsat efter arrangementets afslutning anerkendes ikke.
  3. Der gives ingen godtgørelse for øl, der går til spilde, fx. som følge af overskumning eller lækage.
  4. Der ydes ingen erstatning for afbrydelse i festen pga. driftsproblemer.
  5. Der gives ingen erstatning for følgevirkninger af defekt udstyr eller produkter.
  6. Tilkaldes tekniker til problemer, som vi og vort udstyr ikke har del i, opkræves kr. 500,-.
  7. Undgå at ændre på kulsyretrykket (det er stillet rigtigt mellem 2-3 bar ved leveringen).

Levering:

  1. Leveringer og returtagninger finder sted ugens 5 hverdage indenfor almindelig arbejdstid samt lørdage og søndage efter aftale.
  2. For at kunne planlægge en rationel køreplan, betinger vi os at kunne levere og afhente indenfor et aftaletidsrum på mindst 4 timer.
  3. For at opnå ret til fri-teknisk-service (mandag - lørdag 16:00-24:00) er det en betingelse, at vi har opstillet udstyret på slut brugsstedet, samt at det har været strømtilsluttet siden da (mindst i 2 timer).
    Kunden skal sørge for 220V (med jord) strøm tilgængeligt umiddelbart ved tappestedet.
    Leverancen omfatter selve fadølskøleren, én tappehane, én kulsyre og fustager samt evt. plastikkrus og kasser med øl og/eller vand.
  4. Klapbarer og parasoller kan lejes.
  5. Vi forbeholder os ret til, ved udsolgt situationer, at levere et tilsvarende produkt.
  6. Varerne leveres normalt i kommission, men vi forbeholder os ret til at forlange hele leverancen betalt ved leveringen.
  7. Forgæves kørsel koster mindst kr. 250,- ekstra.
  8. Ved levering på svært tilgængelige steder eller på etager uden elevator, er det en betingelse at kunden stiller effektiv hjælp til rådighed for indbæring.
  9. Da udstyr og varer er omfangsrige og tunge, kræver chaufførernes arbejdsmiljø at man kan bruge sækkevogn og andet transportudstyr helt frem til opstillingsstedet.
  10. Vi fralægger os et hvert ansvar for mærker og ridser i gulve og karme, ved ind- og udbæring af udstyr og varer.
  11. Det er kundens ansvar at sørge for afdækning til imødegåelse af ølspild, trykmærker/snavs fra udstyr, varer og personer.
  12. Leveres kun i Danmark. Dog ikke Grønland og Færøerne.
  13. Skal der leveres til ikke-brofaste øer, forbeholder vi os ret til at pålægge kunden færgeudgiften.

Bestilling:

  1. Efter endt telefonisk ordreafgivelse opfordres kunden til at få ordren oplæst. Det er vore noteringer der gælder i evt. tvivlsspørgsmål.
  2. Ændringer i bestilling kan uden meromkostninger ske frem til 3 dage før den aftalte levering.

Afhentning:

  1. Vareforbrug skal betales kontant.
  2. Manglende emballage (tomme fustager, kasser og flasker) skal betales kontant.
  3. Vi modtager kun førstehånd-checks og kontanter.
  4. Forgæves kørsel koster mindst kr. 250,- ekstra.
  5. Alle fustager med brudt forsegling (uanset indhold) skal afregnes til fuld pris.
  6. Fustager med påstået dårligt øl refunderes kun, hvis de indeholder mindst 20 liter, og Bryggeriets laboratorium anerkender fejl.
  7. Evt. manglende udstyr (topskilte, kulsyreflasker, spildbakker, barer, fustager, anlæg mm.) faktureres straks.
  8. Du har fuld returret på de bestilte varer. For at du kan gøre brug af returretten, skal varen være intakt, og fustager skal være forsynet med ubrudt støvlåg, og al originalemballage skal være vedlagt.
  9. Følgeseddel bedes vedlagt varen. Varen returneres til den ansvarlige fadølsforhandler.
  10. Alle returnerede varer pålægges et returgebyr på kr. 50,- per kasse/fustage.